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《旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第十七条 3规定:列车运行大区间,对危重病人根据医务人员的意见需立即停车交站处理时(无医务人员时要视情果断决策),列车长立即向()汇报,请求在最近前方有医疗条件的车站停车。

A、所在局客调

B、段调度室

C、所属单位客调

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车冰箱作用良好,有隔水板。厨房地面有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3725e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第九条规定,下列哪一项是旅客的义务( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室,备品柜、清洁柜、工具室(柜)、洗脸间、厕所等设施齐全,作用良好,正常使用,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69cea37-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第68条规定,乘务人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,因违章违纪、设施设备不良等造成伤亡,定有关单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ed778e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,做好乘降宣传,有序组织旅客上下车,为重点旅客提供帮助。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c135da-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,卧铺票不办理延长,可办理()手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a5e1dc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定,站内平过道必须与站外道路和人行道路断开,禁止社会车辆、非工作人员通行,平过道不得设在车站两端咽喉区内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aa719a-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.12条规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,应及时通知列车长到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e33ab8-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c691fb1c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置,乘务人员( )。
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《旅客人身伤害及携带品损失处理细则》第十七条 3规定:列车运行大区间,对危重病人根据医务人员的意见需立即停车交站处理时(无医务人员时要视情果断决策),列车长立即向()汇报,请求在最近前方有医疗条件的车站停车。

A、所在局客调

B、段调度室

C、所属单位客调

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,餐车冰箱作用良好,有隔水板。厨房地面有( )。

A. 沥水设施

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A. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

B. 依照规定收取运输费用

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D. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

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A. 可挪作他用

B. 可按车厢需要更改用途

C. 不挪作他用或改变用途

D. 可私用

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A. 退票

B. 改签

C. 签证

D. 换票

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《铁路技术管理规程》中规定,站内平过道必须与站外道路和人行道路断开,禁止社会车辆、非工作人员通行,平过道不得设在车站两端咽喉区内。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长( )毫米。

A. 80.0

B. 100.0

C. 110.0

D. 120.0

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置,乘务人员( )。

A. 知位置

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D. 会操作

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