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《铁路旅客运输规程》第5条规定，“等级”是根据同等距离以承运人提供的（）不同确定。

A、乘车条件

B、设备设施

C、服务质量

D、座席

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，发售软座客票时可以超过本次列车终点站。（ ）
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《铁路旅客运输规程》中规定，包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69871ad-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广播内容以方便旅行生活为主。始发前，播放旅客引导、行李摆放提示、（ ）、禁止吸烟等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6adf631-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69c6182-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，为方便旅客的旅行生活，可限量携带安全火柴（）乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68d2ffd-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，高站台乘降作业时，站停时间（ ）时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c698e5f3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ac396b-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（ ）定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c09d9b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，顺线路行走时不走路肩，可走轨心、轨面和轨枕头。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c59ec9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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实名制管理办法规定：列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证、人不一致的，按无票处理。
成年人持儿童票的，视为票、证、人不一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fedd8e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，“等级”是根据同等距离以承运人提供的（）不同确定。

A、乘车条件

B、设备设施

C、服务质量

D、座席

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，发售软座客票时可以超过本次列车终点站。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a84678-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的（）。

A. 课本

B. 报纸

C. 小件货物

D. 书刊

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广播内容以方便旅行生活为主。始发前，播放旅客引导、行李摆放提示、（ ）、禁止吸烟等内容。

A. 列车情况介绍

B. 列车情况介绍以及禁止携带危险品

C. 艾滋病介绍以及禁止携带危险品

D. 生活常识介绍以及禁止携带危险品

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车定期进行“消、杀、灭”，（）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 跳蚤、蝇、蟑螂

B. 蚊、蝇、跳蚤

C. 蚊、跳蚤、蟑螂

D. 蚊、蝇、蟑螂

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《铁路旅客运输规程》中规定，为方便旅客的旅行生活，可限量携带安全火柴（）乘车。

A. 20小盒

B. 25小盒

C. 10小盒

D. 15小盒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68d2ffd-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，高站台乘降作业时，站停时间（ ）时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

A. 超过3分钟

B. 少于3分钟

C. 超过4分钟

D. 少于4分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c698e5f3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定，垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（ ）定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. 一等站

B. 大站

C. 特等站

D. 指定站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c09d9b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，顺线路行走时不走路肩，可走轨心、轨面和轨枕头。
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实名制管理办法规定：列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件原件。票、证、人不一致的，按无票处理。
成年人持儿童票的，视为票、证、人不一致。
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