《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，未配备乘警的列车由（ ）处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A. 乘警
B. 列车值班员
C. 列车工作人员
D. 列车长
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《铁路旅客运输规程》中规定，通票的有效期按乘车里程计算，3058km的有效期为（）。
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《铁路技术管理规程》普速部分第223条规定，铁路行车组织工作，必须贯彻安全生产的方针，坚持高度集中、统一领导的原则。运输、机务、车辆、工务、电务、供电、信息、房建等部门要（），组织均衡生产，不断提高效率，挖掘运输潜力，完成和超额完成铁路运输任务。
A. 发扬协作精神,主动配合,紧密联系,协同动作
B. 协作精神,相互配合,紧密联系,协同动作
C. 协作精神,主动配合,紧密联系,协调动作
D. 合作精神,主动配合,紧密联系,协同动作
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员为有需求的特殊重点旅客（ ），及时办理站车交接。
A. 联系到站提供担架、轮椅等辅助器具
B. 做到"三知三有"
C. 悉心照顾
D. 联系家属
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《铁路技术管理规程》普速部分第409条规定，视觉信号的基本颜色：（）。
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《铁路技术管理规程》（普速）中规定，一长声表示紧急停车。（）
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《铁路技术管理规程》中规定，指挥列车运行的命令和口头指示，只能由（）发布。
A. 列车调度员
B. 车站调度员
C. 车站值班员
D. 站长
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.3条规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“（）当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。
A. 旅客止步
B. 请勿通行
C. 禁止通行
D. 行人止步
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。
A. 收货人
B. 旅客
C. 押运人
D. 托运人
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，进站提前到岗,确认站台，（ ），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。
A. 试开车门
B. 打开车门
C. 试开车门(塞拉门除外)
D. 试开两侧车门
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