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《铁路运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A、统一服装

B、规定的统一服装

C、铁路制服

D、规定服装

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，终到站提前( )分钟锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68a5c6c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》中规定，国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08adae70-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、段应有系统的业务培训计划，对各工种应建立培训档案。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d3256d-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定，对必须持证购买的（ ）和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件，验票应打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c10e6c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68d3a63-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68f1ba4-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得（）成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b12e06-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定，动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理，禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d4bf57-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以（ ）为上行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6887c45-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还( )票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。
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《铁路运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A、统一服装

B、规定的统一服装

C、铁路制服

D、规定服装

答案：B

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，终到站提前( )分钟锁闭厕所。

A. 9.0

B. 10.0

C. 11.0

D. 12.0

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《铁路旅客运输规程》第二十七条规定，对必须持证购买的（ ）和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件，验票应打查验标记。

A. 客票

B. 附加票

C. 减价票

D. 直达票

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《铁路运输管理规则》中规定，站容车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A. 标志鲜明

B. 标志明显

C. 标志醒目

D. 标志明亮

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68d3a63-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为（ ）。

A. 及时制止

B. 及时劝阻

C. 严令禁止

D. 及时收缴

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68f1ba4-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得（）成人车票的到站。

A. 等于

B. 近于

C. 远于

D. 少于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b12e06-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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关于发布《动车组列车旅客运输管理暂行办法》的通知铁运〔2008〕128号中规定，动车组列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理，禁止搬动、触碰安全设备等不安全行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d4bf57-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，列车运行，原则上以（ ）为上行。

A. 驶离北京方向

B. 开往北京方向

C. 由东向西

D. 由西向东

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6887c45-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一百零五条规定，在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还( )票价，其中包括在列车上补购的车票，但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。

A. 部分

B. 全部

C. 未乘区间

D. 已乘区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf7761-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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