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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A、30.0

B、20.0

C、25.0

D、15.0

答案：A

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《铁路客运运价规则》中规定，国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08adae70-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第二十四条规定，铁路按保价运输的行李保价费，按声明价格的（）%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bbb540-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第108条规定，对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08eeeef9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工的职业道德优质服务：做到主动热情，细心周到。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a986ce-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间（）要轻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb6786b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第409条规定，视觉信号的基本颜色：（）。
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生每年限购（）次单程减价票。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客遗失物品的处理中，鲜活易腐物品和食品车站（）保管和转运。
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《铁路旅客运输规程》第36条规定，旅客中转签证要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时，补收变更区间的票价差额核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fb9543-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A、30.0

B、20.0

C、25.0

D、15.0

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A. 0.5

B. 0.01

C. 0.015

D. 0.02

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A. 4.0

B. 3.0

C. 2.0

D. 5.0

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