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《铁路旅客运输办理细则》中规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录（）号码。

A、身份证号码

B、户口本号码

C、手机号码

D、车票号码

答案：A

宁客列车长知识题库

《铁路旅客运输规程》中规定，烈性传染病患者车站可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。

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《客规》规定：1）硬座提前乘车（），如列车有能力，则办理（）后有效；2）卧铺提前乘车办理时不享受优先权，按补办卧铺登记顺序办理；3）卧铺列车无能力，则卧铺部分失效，（）；4）卧变卧，该补收补收，（）。

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车辆下坡行驶，要适当控制车速，充分利用发动机进行制动。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有“（）”警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于（）（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定，贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，高站台乘降作业时，站停时间（）时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

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《电气化铁路安全普及读本》规定，任何人员所携带的物件（包括长杆、导线等）与接触网设备的带电部分需保持1米以上的距离。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.7条规定，站停时遇有恶劣天气，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。

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单选题

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宁客列车长知识题库

《铁路旅客运输办理细则》中规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录（）号码。

A、身份证号码

B、户口本号码

C、手机号码

D、车票号码

答案：A

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《铁路旅客运输规程》中规定，烈性传染病患者车站可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。

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A. 有效

B. 补签

C. 不退票

D. 该退不退

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车辆下坡行驶，要适当控制车速，充分利用发动机进行制动。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有“（）”警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。

A. 危险勿动

B. 请勿手动

C. 危险

D. 禁止手动

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A. 左胸口袋上方正中,下边沿距口袋2厘米处

B. 右胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

C. #左胸口袋上方正中,下边沿紧贴口袋

D. 左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定，贴身卧具（被套、小单、枕套或枕巾）的使用，做到一客一换，卧具到终点站收取。

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A. 超过3分钟

B. 少于3分钟

C. 超过4分钟

D. 少于4分钟

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《电气化铁路安全普及读本》规定，任何人员所携带的物件（包括长杆、导线等）与接触网设备的带电部分需保持1米以上的距离。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定，硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。

A. "旅客止步保持安静"

B. "旅客止步请勿喧哗"

C. "禁止通行保持安静"

D. " 禁止通行请勿喧哗"

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.7条规定，站停时遇有恶劣天气，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。

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