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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽（ ）毫米。

A、15.0

B、20.0

C、10.0

D、12.0

答案：C

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，终到站提前( )分钟锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68a5c6c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第7条规定，起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对起运地和到达地的承运人具有同等约束力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fe5a9b-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录（）号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c695a60a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第三十二条规定，除特殊情况并经（ ）同意外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c16f19-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，编定车次时，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行；上行列车都编为双数，下行列车都是单数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ba8c58-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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车门无法关闭但列车已经启动时，列车工作人员应立即（ ），同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c24f3f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b4dd07-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无票乘车而拒绝补票的人，（）可责令其下车，并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c692490b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第31条规定，持用全年定期、通勤乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee46ad-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，在（ ）应换发新票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽（ ）毫米。

A、15.0

B、20.0

C、10.0

D、12.0

答案：C

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，终到站提前( )分钟锁闭厕所。

A. 9.0

B. 10.0

C. 11.0

D. 12.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68a5c6c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第7条规定，起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对起运地和到达地的承运人具有同等约束力。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录（）号码。

A. 身份证号码

B. 户口本号码

C. 手机号码

D. 车票号码

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《铁路旅客运输规程》第三十二条规定，除特殊情况并经（ ）同意外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

A. 客运员

B. 客运值班员

C. 列车员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c16f19-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，编定车次时，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行；上行列车都编为双数，下行列车都是单数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ba8c58-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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车门无法关闭但列车已经启动时，列车工作人员应立即（ ），同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

A. 报告列车长

B. 使用紧急制动阀停车

C. 拧紧手制动机

D. 联系司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c24f3f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b4dd07-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无票乘车而拒绝补票的人，（）可责令其下车，并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。

A. 乘警长

B. 值班员

C. 列车长

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c692490b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第31条规定，持用全年定期、通勤乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee46ad-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，在（ ）应换发新票。

A. 列车始发站

B. 发站

C. 列车终点站

D. 列车停车站

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