《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号），向旅客通告时，站车广播每次间隔不超过20分钟，有条件的车站应提供实时电子显示查询。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票时退票费按按票价（）核收（改签或变更到站后的车票在春运期间退票的除外）。

为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带不超过（）的杀虫剂进站乘车。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，儿童票的（）应与成人车票相同。

班中间休睡觉期间仅指间歇班制人员______的时间段。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在票面乘车站开车时间前15天以内（含）至48小时以上的退票时退票费按按票价（）核收（改签或变更到站后的车票在春运期间退票的除外）。

《南昌局集团公司车务、调度、客运、货运系统手机等声讯设备使用管理办法》客运系统二类岗位包括以下：_____

《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为》规定，列车无乘警的，由列车长向列车运行（ ）所属铁路公安处指挥中心报警（可通过客管系统终端查询电话号码）

《南昌局集团公司车务、调度、客运、货运系统手机等声讯设备使用管理办法》客运系统三类岗位包括以下：_____

《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定，证人的证言采集必须包含以下内容：见证旅客的姓名、有限身份证件类型及号码、住址、联系方式、（ ）、现场见证内容（主要为七类违法失信行为中的具体情形），重点应记录站车工作人员已经当面告知失信行为责任人有关失信行为所产生的后果。

旅客列车首尾车厢列车员应加强下车旅客引导，发现旅客往站台两端行走情况，应立即()，车长通报客运作业人员，车站接通报后应立即采取防控措施。