牡客乘﹝2018﹞103号《牡丹江客运段普速旅客列车车门管理制度（试行）》列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫（ ）通知（ ）不得开车，同时迅速通知（ ）到场处理。

A. 易燃易爆物品

B. 危险化学品

C. 放射性物品

D. 日常生活用品

A. 20.0

B. 30.0

C. 40.0

D. 50.0

E.

A. 　2

B. 　3

C. 　5

D. 　10

A. 着装标准

B. 服务态度

C. 服务用语

D. 文明礼仪

A. 票价

B. 手续费

C. 票价和手续费

D. 不补收

A. 铁路旅客信用

B. 铁路旅客失信

C. 旅客信用

D. 旅客失信

A. 全程金柜的管理

B. 票据保管

C. 票据明细账登销

D. 缴款

A. 1—2倍

B. 1—3倍

C. 2-3倍

D. 2-4倍

A. 列车乘务人员发现火灾后，立即使用紧急制动阀停车。

B. 停车地点要尽量避开桥涵、隧道、坡道等易引发、扩大火灾的场所或地带，尽可能停留在地势开阔，方便救援的地点。

C. 利用对讲机或通过车厢乘务员传递等最快方式将情况立即报告给列车长。

D. 列车长快速通知车辆乘务员和乘警赶赴火灾地点（列车在站内发生火灾时，还应及时通知车站工作人员）处置。

E.

A. 　铁路牵引动力

B. 　线路结构

C. 　运行控制

D. 　运输组织