列车长途中巡视车厢检查厕所的检查厕所内消耗品充足定位摆放。厕所无积便、积垢、异味，地面干净无杂物。

重点旅客下车服务结束后在手持终端及时反馈服务情况。上报内容包括：

高铁/动车组出乘列车长需对外包公司工器具人员备品以下内容进行检查，将检查信息及时上报。

高铁/动车组上线验收、出乘信息无异常情况，列车始发后XX小时内由列车长汇报至段指挥中心微信群。

动车组上线验收汇报中，列车长要始发要对列车出库质量做好以下（）验收工作。

高铁/动车组列车遇滞留情况，列车长立即以电话形式向XX及XX汇报。

《福州客运段重要信息处置管理办法》高铁/动车组列车晚点每隔X小时汇报一次晚点信息。

列车长对旅客伤害基本处置后，立即以电话形式向段指挥中心汇报，并在XX分钟内使用客运段列车办公系统列车速报模块（或短信）汇报。

《福州客运段重要信息处置管理办法》遇总公司检查组上车检查，应及时了解检查组XXX，由列车长立即以XX形式向段指挥中心汇报。

《福州客运段重要信息处置管理办法》规定，段生产指挥中心值班路电拨打方式：

发现私售乘务餐行为的，责任添乘干部考核（ ）。