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客运系统职工培训题库汇总
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简答题

《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对不符合乘车条件的处理是怎样规定的?

答案解析

正确答案:旅客有下列行为时,铁路运输企业按以下规定办理并有权登记其身份信息。
(1)无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款。
(2)应买儿童票的旅客如未买票,补收儿童票价,核收手续费;超过1.5米的未成年人持儿童票乘车时,应补收儿童票与成年人票票价差额,核收手续费。成年人持儿童票乘车根据本条第(一)项按无票处理。
(3)持用低等级车票乘坐高等级席别时,除按规定补收所乘区间的票价差额外,还应核收手续费,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
(4)持减价(特惠)车票乘车但不符合减价(特惠)车票使用条件的,补收应收票价与减价(特惠)票价差额,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款。
(5)在香港西九龙站发现上述(一)至(四)情形的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为1500港元;其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为3000港元;不能判明时按其他线路各站至香港西九龙站计算。

解析:

中国铁路总公司关于发布广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则的通知 铁总客〔2018〕149号
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