铁路客运车站应当制定客运电梯事故和突发事件应急专项预案并定期进行应急演练，应急演练应当每（ ）至少进行一次。

《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车发生烟火报警时的处置？

《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车遇空调故障的处置？

《铁路旅客运输服务质量规范》中对广告经营规范是怎样规定的？

《铁路旅客运输服务质量规范》中对乘务员立岗姿势是怎样要求的？

《铁路旅客运输服务质量规范》中对动车组列车车门管理制度是怎样规定的？

《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，列车全程停运、中途停运、中途折返、绕道运输时，在30天内的处理规定？

《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中哪些情况不能办理挂失补办手续？

《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对不符合乘车条件的处理是怎样规定的？

《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对误售、误乘是图和规定的？

《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定哪些情况下可拒绝运送？