对为客运服务的建(构)筑物（包括限界）和生产、办公房屋检查，每年不少于二次；对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。

POS机支付的车票需要改签时，低改高的流程是（ ）。

POS机签到时密码应为（）。

POS电子支付购票的流程是（ ）。

CRH380动车组商务座座椅布置为1+2，其座位位置字母表示为

12306网站注册用户添加的“已通过”的常用联系人（乘车人）在（ ）天内不能删除 。

12306.cn网站售票时间原则为每日（）。

12306.cn 网站收到（ ）的信息后，方确认购票交易；收到支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到支付成功信息的，取消购票交易。

《铁路运输收入管理规程》中规定，现付：旅客票价，行李、包裹、货物运费以及发站发生的杂费实行发送核算制，由（）负责计费收款，发送运输企业审核列账。

《铁路运输收入管理规程》规定发生退款时，按（）结算方式办理。

《铁路运输收入管理规程》规定，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，（）。