迟交款计算收缴时间，从应收该项费用之（）计算。

车站在电子支付应急模式下不办理银行卡购票业务，在POS机窗口和带有银行卡读卡模块的T√M机上公告旅客：“本窗口／自动售票机暂不受理银行卡购票，请使用现金购买车票”。

车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务，执行部有关规定中关于POS故障处理规定：车站可进行不刷卡退票。

车站全功能自动售票机必须采用嵌入式封闭安装，进行封闭式管理；非现金自动售票机与取票机有条件的应采用嵌入式封闭安装，进行封闭式管理。

车站发现窗口多台POS机或T√M进行刷卡购票时出现故障，无法完成购、退票电子支付业务且不能解决时，应立即向铁路局客运部门和收入部门报告。

车站、非运输企业要充分利用自动售（取）票机LED显示屏进行揭示揭挂，准确、及时地向旅客广告等信息。

该信号表示不准列车越过该信号机。

在有条件的购票处旅客可以选择现金、银行卡或者支付宝支付票款。

严重两违类，指铁路从业人员违反企业管理规定，不按标作业，认为造成站车混乱，食品卫生不达标等严重违规行为，造成旅客财产、人身、精神损害的。

停运列车办理改签业务不受48小时的规则限制。

客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故，但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准，给旅客货主造成经济损失或者精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。