残疾人预留票额保留至（）前24小时。

在进站补中，孩票补成全票时，乘意险需单独退保，如需购保要单独加保。

应急售票无法启动时,车站组织旅客持本人身份证件直接进站乘车,并根据预售情况控制旅客上车人数,防止列车严重超员,同时向列车通报情况。

应急售票时仅售本站无座车票，可办理中转签证和退票。

新增或修改候进检定义的票面打印内容，不需要审核即可生效。

线路中断，铁路组织绕道运输时，在绕道径路中，旅客可以要求退票。

现金票办理进站补时需要用现金或银行可重新支付新票票款。

现金充值是指持卡人支付现金向银通卡电子现金存入一定金额。

通过值班监控模块可查询本局始发所有车次，始发站与终到站之间的各席别的余票数。

票库必须设有防火、防盗、防潮湿、防虫蛀鼠咬等设备，并建立健全票据管理人员职责和相关的安全管理制度。

旅游列车票价按相应的设备条件（非空调或空调，空调车按新空票价执行）、普快和标记定员的90%核收，车辆标记定员不足32 人的按32 人计算；使用豪华车辆（每辆车定员不足32人）的另核收服务费。使用宿营车内铺位时，按实际铺位计费。