《保证金账户划款（销户）通知书》回执联上已无需加盖柜台业务专用章，由经办柜员审核无误签字后退业务经办部门存档。

个人贷款的发放、结息、归还涉及对公结算账号的客户回单均可以在次日通过“批量打印客户回单”中打印.

个人贷款的变更，包括提前还款、变更利率、变更还款方式、变更贷款期限、变更还款账号以及贷款展期等内容。

对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因，需进行贷款本金或利息冲补账处理的，柜台人员应依据业务部门出具的签章齐全的“中国光大银行个人贷款冲补账通知书”，填制两联冲补账凭证，使用“2410个人贷款冲补账”交易处理。

对于贷款资金需从“2519－1个贷资金发放待销账”专用账户中划付指定账户，以及扣收开发商等商户保证金的，需依据放款审核部门提供的“中国光大银行个人贷款划款凭证”（销账序号打印在本凭证上方）划至指定账户。

对于办理贷款展期的借据，需在贷款出现逾期前进行办理，逾期后不可展期。

贷款批量结息全天候处理，无论其是否节假日。

贷款结息时对本金当期利息进行扣收，同时对表内欠息及表外欠息的复利结出计入相应的利息科目。

按新会计准则的要求，我行在开展个贷业务过程中产生的相关费用（如中介费支出、代理费支出）需计入递延费用支出

贷款利率变更后系统将按新的利率重新计算贷款的期供表，当期月供到期时对新旧利率按实际天数补差。逾期月供每天计息，自动取最新利率。

根据设备加清钞周期内的交易量，制定每台柜员机的加钞量，对于交易量大的设备及节假日应由所辖机构制定相应的加清钞计划，保证在合理备付的前提下，压缩现金库存，确保自动柜员机的正常运行；对于交易量小的设备应降低加钞量，合理安排加清钞计划，减少设备现金占用。