保证金开立需要提供业务经办部门签署的《保证金账户开立通知书》，通知书应加盖业务经办部门公章（无部门公章的应由有权人签字）,并由柜台经办人和柜台经理签字。

“代保管品交接登记簿”由库管员负责保管。

在将贷款已逾期90天以上的月供全部归还后，系统会将这笔贷款由非应计改为应计。

原则上“2519-1个贷资金发放待销账”账户日终余额应为零。

由于质押的定期、理财、国债均设有密码，柜台人员依据业务部门的通知，通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续。

我行在开展个贷业务过程中产生的相关费用需计入递延费用支出，目前采取个贷系统后台经办、核心柜员前台必须于当日进行复核记账的处理模式。

批量结息时，先取月供表的扣款金额，如果有欠息则进行汇总，一并从还款账户进行扣收。

公积金贷款业务中，系统自动控制“发放款项来源账号”、“本金收回账号”、“利息收回账号”不被清户。

个人贷款的发放、结息、归还涉及对公结算账号的客户回单均可以在次日通过“批量打印客户回单”中打印.

个人贷款的变更，包括提前还款、变更利率、变更还款方式、变更贷款期限、变更还款账号以及贷款展期等内容。

对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因，需进行贷款本金或利息冲补账处理的，柜台人员应依据业务部门出具的签章齐全的“中国光大银行个人贷款冲补账通知书”，填制两联冲补账凭证，使用“2410个人贷款冲补账”交易处理。