关于投诉稽核，投诉工单报结单位应根据实际的处理情况选择正确的投诉分类及责任原因。如发现查证过程不清晰、问题尚未解决等情况，则不得对工单进行报结，并根据具体的现象再次进行查证、处理。

负责家客新建资源数据录入、核查是( )的职责。

宽带小区资源入网变更流程中，小区内箱体、设备资源变更时，使用的支撑系统是( )。

宽带小区资源入网变更流程中，小区内箱体、设备资源变更时，市公司家客管理员的职责不包括( )。

宽带小区资源入网变更流程中，小区覆盖地址资源删除时，代维人员人员的职责是( )。

宽带小区资源入网变更流程中，小区覆盖地址资源删除时，家客业务管理人员的职责是( )。

宽带小区资源入网变更流程中，零星地址增加输入文档是( )。

宽带小区资源入网流程验收阶段，代维人员的职责是( )。

宽带小区资源入网流程验收阶段，资源管理要求中，要对所有通过验收的光交箱应由代维单位责任人在光交箱内的验收巡检表进行现场签字确认拍照；分纤箱/多媒体箱按照不低于( )的比例进行抽验，抽验合格的需进行现场签字确认拍照。

宽带小区资源入网流程验收阶段，如果验收时的覆盖用户数和设计覆盖用户数不一致，则需要更改设计批复，确保两者一致，如修改导致设计与立项覆盖用户数不一致，允许( )以内的偏差。

宽带小区资源入网流程施工阶段，新建小区内，需拍照上传至省/市公司资源管理系统或FTP服务器的是( )。