FTTH热熔工艺中，光中继段测试用光源、光功率计对每段光缆中光纤的1550nm波长全程损耗值进行测试并作好记录。用OTDR光时域反射仪对每段光缆中光纤，使用1550nm波长进行全程衰耗、衰减系数，S、R点间的最大离散反射系数，S点的最小回波损耗，全程光纤融接点是否有损耗值超标点，并将后向散射信号曲线存盘作为竣工资料的组成部分移交。

重大故障一经确认，故障发现省应( )。

同一地市的OLT的重大告警（非工程原因）设备数量累计达到( )台（含）以上，且故障OLT下挂家客ONU数量超过2000(含)个，故障时间超过1小时，这种情况下被定义为家客业务重大故障。

关于故障处理中的职责划分，负责家客业务各类故障的现场配合和上门处理工作的是( )。

关于故障处理中的职责划分，负责处理家客业务的各类故障的是( )。

关于故障处理中的职责划分，负责故障配合处理的是( )。

关于故障处理中的职责划分，负责协调家客业务重大、疑难故障的处理的是( )。

用户业务故障投诉应遵循( )的现场处理原则

家客代维工作中的关于资源维护不正确的是( )。

对验收不合格资源的资源不得交维入网，工程建设部须在验收测试后的( )内完成整改，并再次提交复验，复验合格后方可交维入网。

验收时工程建设部、网络部、客户响应中心须联合核验、现场核查并实施场景化验收，在验收合格后( )内将验收资源变更为正式资源，并准许发展用户。