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《客规》中对误售、误购、误乘的处理规定？ "
《客规》中对旅客遗失物品的处理规定？ "
《客规》中对检票、验票和收票的规定是什么？ "
《客规》对旅客人身伤害赔偿责任是如何规定的？ "
《价规》规定：学生票价是如何确定的？
《价规》规定：旅客票价是如何确定的？ "
《价规》规定：儿童票价是如何确定的？
《技规》规定：客运站房，应根据客运量设有哪些设备？ "
哪些情形为重大事故？ "
哪些情形为特别重大事故？ "
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