补剪、补签手续费（）。

《动车组列车服务质量规范》中规定遇有晚点列车长应如何处置？

《动车组列车服务质量规范》中对发现神情异常旅客如何处理？

《动车组列车服务质量规范》中对可疑携带品及无人认领的物品如何处理？

对已带入车内的猫、狗、猴等宠物列车应如何处理？

列车发生挤、烫、砸、摔、碰等伤情时的应如何处理？

发现旅客携带、夹带危险物品的应急处理办法是什么？

《技规》中对发生哪些情况需要紧急停车？

《动车组列车服务质量规范》中规定发生人身伤害或突发疾病时如何处理？

动车组火灾应急处置原则是什么？

CRH5型动车组车门三色指示灯分别代表什么车门状态？