21、客户服务等级分为那几个个等级？

7、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，银牌互联网专线跨地市时限为。

6、各类资产正常使用年限界定以财务折旧年限为准，彩钢板机房为（）年。（）

5、采用IMS+OLT+GPONONU方式，与传统通信方式不同，GPON接入以()将用户语音通信接入到移动IMS核心网，同时为用户提供IMS业务。

4、在光通信中，一个法兰盘的损耗为（）db

3、TD-SCDMA系统中1个子帧的长度是（）

2、常见的1比32分光器的衰减值是？

1、若一稳压管的电压温度系数为正值，当温度升高时，稳定电压U，将()

40、按照维护界面划分，以下不属于集团客户代维内容的是

39、交流故障处理中，作业线路在遇到高压线路时要确保安全距离。距高压线最小距离：35KV以下（），35KV以上（）。

38、为了复制一个工作表，用鼠标拖动该工作表选项卡到达复制位置的同时，必须按下()