7、根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，银牌互联网专线跨地市时限为。

21、客户服务等级分为那几个个等级？

20、光缆分纤箱是安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备，应提供（）功能。

19、GPRS企业接入方式不包括（）。

18、基站环境告警箱能提供以下哪些告警功能

17、家庭小区宽带验收，需要：

16、数据专线验收测试记录表（互联网接入类）中，需要测试的项目包含下面哪些项

15、局内光缆的终端方式有哪些

14、接入网的特点有：()

13、在设计不明确，经建设单位同意，管道光缆的布放要遵循由()占用管孔的原则。

12、巡线员应具备有的技术档案和资料()