38、为了复制一个工作表，用鼠标拖动该工作表选项卡到达复制位置的同时，必须按下()

5、在处理业务中断或其它紧急问题时，需要注意的原则包括（）

4、下列属于Excel主要功能的是

3、代维公司根据现场实际情况制定光缆割接方案，原则上能平移、加固的光缆线路不进行割接。割接方案至少包含割接情况描述（）和人员通讯录等内容。

2、TCP/IP协议栈包括以下（）层次。

1、下列那些因素会引起传输设备温度过高

25、光缆接续包括的内容有（）。

24、以下哪些是光发送接口指标（）。

23、光缆线路维护工作中杆路维护的主要工作有哪些？（）

22、通信工程建设项目概预算表一包括:（）

21、客户服务等级分为那几个个等级？