因动车组列车临时更换车底调整席位造成退票、退差等情形，一律不收退票费。

新版铁路乘车证的票种有（ ）种。

对没有工资收入的学生，在暑期参加由学校组织的红色旅游团，经市（地）级以上政府教育部门批准，持该部门购买团体票证明时，可按所乘列车硬座票价的（ ）给予优惠。

旅客须按票面标明的日期、车次、座别、铺别乘车。如不能按时乘车，以下表述错误的是（ ）

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，核收（ ）的退票费。

旅客在青岛站购买济南东—北京K286次列车车票，开车后能够办理改签的车站有（ ）。

列车开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，在（ ）办理改签。

普速列车运行时间不足（ ）小时的列车验票不得少于１次。

普速列车每运行（ ）个小时全面验票1次。

一般情况下，车站对本站发现或列车移交的弃婴，（ ）岁以下的送当地（ ），超过的送当地（ ）。

车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除有客运记录证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外，（ ）改签、退票。