《空调列车服务质量规范》中规定,经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过2小时。

列车在车站到发时间不足（ ）小时（含）的乘务人员，行车公寓原则上提供洗浴、就餐条件。

违章使用乘车证加收罚款时，全年定期乘车证票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车（ ）公里计算票价。

临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为（ ），可跨年填发。填发时应据实填写，不要一律都填（ ）。

定期通勤乘车证一年内（ ）。

铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理换卡或者退卡时，对每张乘车卡收取（ ）手续费。

在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟违反（ ）。

旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的，由公安机关依法给予（ ）。

从事安全检查的工作人员应当佩戴（ ），依法履行安全检查职责，并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

根据《旅游列车开行管理办法》，全列硬卧列车在中途站夜间停留时，（ ）。

根据《旅游列车开行管理办法》，旅游列车编挂娱乐车、会议车时，需收票价或使用费时，均按相应等级（ ）票价核收使用费。。