运营指挥分为一级、二级两个指挥层级；一级指挥服从二级指挥。

期限满（）以上的票务报表，可以按月份打包存放于车站备品库。车站所有报表的保管年限为5年。

车站发生突发大客流，下列哪一项不属于车站职责( )

欧尚购物中心应该在哪一站下车

乘客要去红梅公园应该坐到哪一站

信息服务遵循（）的发布原则，为乘客提供实时有效信息，包括正 常信息服务和应急信息服务。

不及时放置警示牌,误导乘客,为（）乘客投诉?

由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失 100 元及以上的,为（）乘客投诉?

春秋淹城离哪个站近?

常州信息职业技术学院离哪个站近？

对乘客讲斗气、训斥、顶撞的话,为（）乘客投诉?