由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失 100 元及以上的,为（）乘客投诉?

携带不符合行李携带标准和安检要求的自行车、电动车、充气气球以及其他可能妨碍轨道交通运营秩序的物品进站、乘车，由轨道交通经营单位处警告或者处二十元以上五十元以下罚款

携带宠物、畜禽等活体动物（工作状态的导盲犬、执行公务的军警犬除外）或者有严重异味、易污损设施设备的物品进站、乘车，由轨道交通经营单位处警告或者处二十元以上五十元以下罚款

乞讨、卖艺、拾荒、拉客揽客由轨道交通经营单位处警告或者处二十元以上五十元以下罚款

在列车车厢内饮食由轨道交通经营单位处警告或者处二十元以上五十元以下罚款

踩踏坐席、躺卧由轨道交通经营单位处警告或者处二十元以上五十元以下罚款

吸烟（含电子烟），随地吐痰、便溺、吐口香糖，乱扔果皮、纸屑等废弃物由轨道交通经营单位处警告或者处二十元以上五十元以下罚款

运营指挥分为一级、二级两个指挥层级；一级指挥服从二级指挥。

根据《列车运行图》单程每列车到达终点站提早或延误误差 2 分钟及以上为晚点；

根据《列车运行图》单程每列车到达终点站提早或延误误差 2 分钟以下为正点

防淹门按操作模式分为车控（车控室）、现地和检修三种模式。