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列车员服务知识题库
2,183
单选题

《铁路运输收入管理规程》中,车站、列车运输收入进款按( )进行结账。

A
B
C
D

答案解析

正确答案:B
列车员服务知识题库

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单选题

《铁路常旅客服务办法》中,会员在车站会员服务窗口设置受让人时,需持会员身份证件原件,添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。

单选题

《铁路常旅客服务办法》中,因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。

单选题

《铁路常旅客服务办法》中,乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

单选题

《铁路常旅客服务办法》中,积分兑换的车票也可参与乘车积分累积。

单选题

《铁路常旅客服务办法》中,铁路常旅客会员累积的积分仅进入本人账户,不能转让至其他人账户。

单选题

《铁路常旅客服务办法》中,铁路常旅客会员账户注销后,账户内积分全部作废。

单选题

《铁路常旅客服务办法》中,每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可接受重复申请。

单选题

《铁路常旅客服务办法》中,年满18周岁的自然人可通过www.12306.cn网站铁路(含12306”手机APP,以下简称网站)、车站会员服务窗请成为铁路常旅客会员。

单选题

《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,旅客在列车上办理挂失补手续时,能查询到购票信息的,按规定先办理补票。

单选题

《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,旅客如不能提供购票时所使用的有效身份证件原件,则不能办理车票挂失补办手续。

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