《铁路常旅客服务办法》中，会员在车站会员服务窗口设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。

《铁路运输收入管理规程》中，车站、列车运输收入进款按（ ）进行结账。

《价规》中，退票费按（ ）计算。

《价规》中，特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的（ ）。

《价规》中，退票费收费标准为：在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价（ ）计，24小时以上、不足48小时的按票价（ ）计，不足24小时的按票价（ ）计。

《价规》中，免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收（ ），有空调时还应另收半价空调票票价。

《价规》中，旅客同时提出座变卧铺和越站，办理时使用一张代用票，核收手续费（ ）。

《价规》中，旅客票价里程按（ ）计算。

《价规》中，旅客可凭客票托运的行李在（ ）以内，按行李运价计算，超过时对超过部分按行李运价加倍计算。

《价规》中，旅客可凭客票办理一次行李托运，对超过50千克部分按行李运价（ ）计算。

《价规》中，客运杂费中的手续费（列车上补卧铺除外）按（ ）计算。