《细则》中，客运运价杂费收据的乙页是（ ）联。

《铁路运输收入票据管理工作规则》中，对填写式票据，不论是手工填写还是计算机填写，都必须各联同时复写，不得分联填写。

《铁路运输收入票据管理工作规则》中，代用票“旅客联”一经剪断，一律不得按作废票处理。

《铁路站车广告管理办法》中，音频播放客运作业信息前后10分钟不得播放广告。

《铁路站车广告管理办法》中，旅客列车车身规定区域可发布产品或企业的任何平面广告。

《中国铁路总公司运输局关于进一步改进客运服务方式》中，动车组商务车厢不广播，由乘务员关闭广播。

《新车票式样说明》中，新车票票种略语中“集”代表全价票团体票。

《新车票式样说明》中，新车票票种略语中“红”代表红色旅游学生团体硬座20%优惠。

《旅客列车晚点运行组织及处置办法》中，因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车长应当立即通知车站客运值班员，由车站立即转报铁路局集团公司调度所和公安部门，车站领导应及时协调公安干警到场解决。

《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，购买实名制车票时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，免费乘车的儿童及持儿童票的儿童同样办理。

《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，须凭证购买的学生、残疾军人（警察）等减价优惠（待）票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。