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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告所属铁路局客运调度。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,旅客不同意在前款规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明,无需证人证言。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车,并通知县、市所在地车站或将受伤旅客移交县、市所在地车站。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,发生旅客人身伤害后,收集不少于两份同行人或见证人的证言。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,伤害旅客发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于旅客自身责任或第三人责任的,由旅客或第三人支付医疗费用。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,列车发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,发生旅客人身伤害后,证人应当具有完全民事行为能力。
《铁路运输收入票据管理工作规则》中,客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时,不得涂改,一律按作废票处理。
《铁路运输收入票据管理工作规则》中,票据库内不准存放与票据无关的其他物品,严禁无关人员出入,保证票据的绝对安全。
