222、物业管理企业参与() ,主要是为了掌握验收情况,收集存在的工程质量、功能配套以及其他方面存在的遗留问题,为下一步物业的承接查验做准备。

190、在二次装修管理中,各部门应各司其职,下面说法中不正确的是()。

189、接到投诉后,投诉处理人员必须在()分钟内上门或电弧联系投诉人, 详细了解投诉内容,就处理办法和措施与投诉人进行初步沟通。

188、物业服务中心客户服务部门每月上旬对上月受理的业主投诉进行一次归类统计,填写()。

187、接到投诉后,投诉处理人员原则上应该当天处理完毕;无法当提处理完毕的,投诉处理人鱼必须与投诉人沟通,确定期限,并在期限内处理完毕。在处理期间要按以下频次要求做好与投诉人的电弧或上门沟通工作,其中不符合公司文件要求的是()。

186、从事房地产评估业务,须有规定数量的()。

185、按照《物业承接查验办法》,以下不属于物业承接查验应当遵循的原则的是()。

184、住宅商品房的保修期从()之日起计算。

183、物业承接查验活动,业主享有()。物业所在地房地产行政主管部门应当及时处理业主对建设单位和物业服务企业承接查验行为的投诉。

182、转让以出让方式取得土地使用权的房屋建设工程的,必须完成开发投资总额的()以上。

181、房屋权属证书有三种,下列错误的一项是:()。