218、在绿化外包服务合同中,必须对月度考核结果与月度服务费的挂钩方式、
()、争议的解决方式等事项作出明确约定。

194、物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据
()从事物业管理相关活动的经济实体。

193、根据《物业管理条例》,住宅小区总水表自然损坏,其维修养护由() 负责。

192、安防员在进行二次装修现场巡查时发现某户存在重大消防隐患,应由() 向业主发出《整改通知书》。

191、异产毗连房屋楼盖结构部位的修缮由()负责。

190、在二次装修管理中,各部门应各司其职,下面说法中不正确的是()。

189、接到投诉后,投诉处理人员必须在()分钟内上门或电弧联系投诉人, 详细了解投诉内容,就处理办法和措施与投诉人进行初步沟通。

188、物业服务中心客户服务部门每月上旬对上月受理的业主投诉进行一次归类统计,填写()。

187、接到投诉后,投诉处理人员原则上应该当天处理完毕;无法当提处理完毕的,投诉处理人鱼必须与投诉人沟通,确定期限,并在期限内处理完毕。在处理期间要按以下频次要求做好与投诉人的电弧或上门沟通工作,其中不符合公司文件要求的是()。

186、从事房地产评估业务,须有规定数量的()。

185、按照《物业承接查验办法》,以下不属于物业承接查验应当遵循的原则的是()。