《济南铁路局客运专业作业指导书管理实施细则》中，作业指导书的定义是什么？

车站列车运输收入进款应遵守先交款、后结帐的原则，按日进行结帐，结账时间除特定者外，统一规定为（ ）点。

车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则，按日进行结账。结账时间除特定者外，统一规定为18点。车站旅客售票结账时间为（ ）点，旅客列车结账时间为本次乘务工作终了。

车站、列车运输收入进款按（ ）进行结账。

<<铁路运输收入管理规程>>第十条规定，铁路客货运输票据的请领、保管和使用站、段使用的铁路客货运输票据，向（ ）请领。
       

<<铁路运输收入管理规程>>第七条规定，铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹票、货票、客货运杂费收据、定额收据、有价表格等统称为（ ）。
   

<<铁路运输收入管理规程>>第九条规定，其他铁路运输企业与国家铁路办理直通运输业务的铁路客货运输票据，由（ ）提供。

《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的（ ）。

（ ）属客运收入。

站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”（ ）复核制度，防止发生差错。

<<铁路运输收入管理规程>>第十一条规定，铁路运输企业在办理客货运输业务时，必须使用铁路总公司规定的（ ）核收运输费用。