9、关于工作计划的检查标准,下列说法错误的是:

31、前台岗位接待工作遵守大客服“五个一”原则:

30、以下()属于前台岗位必须配置的接待物资。

29、关于客户接待原则,说法正确的是:

28、关于面客人员的服务用语,说法正确的是:

27、客户沟通工作的检查内容包括()

26、关于物业服务中心负责人接待日,说法正确的是()

25、客户拜访的内容包括()

24、客户沟通类型包括()

23、关于报事报修工作的检查内容,以下内容正确的是()

22、客户报事报修方式包括()