列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应（），必要时，向地方政府报告请求援助。

《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车22:00时以后始发的列车，开车后（）分钟硬卧车关闭顶灯、开启地灯，硬（软）座车开启半灯。

《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车冬季采暖期间，车体出库，车厢温度达到（）。

《局铁路旅客运输服务质量规范》始发后和（）时开启半灯前登记旅客去向。

《局铁路旅客运输服务质量规范》不采购、加工腐烂变质原料，不采购、出售无生产单位、日期、保质期和过期、变质食品以及（）等严重影响列车环境卫生的食品。

《局铁路旅客运输服务质量规范》广播不干扰旅客正常休息，始发站开车（）分钟，广播通告列车车次、方向、经由及有关事项，通知送客人员下车。

发生运输收入事故造成的经济损失须由责任者和责任单位承担，责任者无力承担的部分由（）负责承担，收回的事故追款交同级财务部门。

（）由营业单位处理，并报本企业收入管理部门备案。

收入事故发生后，应于（）个自然日内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表。

印有固定金额的纸质票据，按（）计算。

未印金额的纸质票据，按每组（）计算。