因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时（）（）。

办理团体旅客时，每年（）期间不予办理。

便乘证为（）。

旅客站台分为低站台、高站台，其中，高站台高度为（）mm。

敏感信息、涉诉信息及其他重要数据部不得擅自对外提供，当事人（单位）、新闻媒体或者其他铁路以外单位要求调阅、复制记录信息的，依法应予以提供时，由对方单位出具书面材料，履行批准程序，报客运站段（）同意。

热藏食品保存温度60℃及以上的，保质期不超过（）。

如集团公司范围内个别车站出现实名验证故障，由客票总体组、维保单位与车站配合，将该站自助实名验证闸机切换为(脱机验证)模式，进行（）一致性核验。

使用单位应建立无线对讲机设备管理台账，逐（）掌握对讲机设备运用状态。

使用非可识读证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过（）通道完成实名制验证、进出站检票手续。

使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每（）不少于1次。

视频监控设备采用电池供电的旅客列车，图定往返运行（不含折返站停留）超过（）的列车须按一比一配备备用电池盒。