使用单位应建立无线对讲机设备管理台账，逐（）掌握对讲机设备运用状态。

携带品暂存处应公布（）和（）。

对违章携带的物品补收运费具体处理过程中，应本着（）的态度，区别不同的违章情况，（）处理。

对违章携带的物品补收运费时注明（）、（）、发到站、（）、事由、（）。

对已带人车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车（）照看，宠物发主意外或伤害其他旅客时，由（）负责。

发现旅客违章携带物品（包括几人同时携带一件超更或超大物品）时，对已带人车内的，应（）运费，妥善安排，必要时可放入（）。

对旅客随身携带品应动员放在（）和（），并做到（），不妨碍其他旅客乘坐或通行。

因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时（）（）。

退还票价时，按（）起码里程分别计算。

因铁路责任造成旅客退票时，无论在（）（）还是（），均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

补收票价换发代用票时，补收的差额票价填写在代用票（）内，收回的原票随代用票（）联上报。