多选题
服务企业改变顾客需求时间,减少因供求失衡造成的顾客不满或设备人员闲置的策略和方法有()。
A
A.实行差别定价
B
B.发展非高峰期服务
C
C.提供辅助性服务
D
D.实行预售服务
答案解析
正确答案:ABCD
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