在采暖季节，客运部门要做好随时启用锅炉采暖装置的准备。当车内温度低于（）时，无论有无旅客，必须启用锅炉采暖
装置。

广铁和港铁公司工作人员因公往来香港和内地间，可凭各自签发的（）乘车，但须提前办理车票签证手续。

《广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地铁路工作人员可持所属单位签发的铁路乘车凭证乘坐双方担当的高速铁路跨境列车，但须提前办理（）。

动车组列车客室门钥匙正面标识（）标记。

动车组列车乘务员室门钥匙正面标识（），反面标识（）标记。

动车组列车途中为旅客提供餐食服务时，应做到（）。

动车组列车途中餐食服务要在始发时或规定用餐时间前（）内征询旅客是否用餐。

动车组列车途中为旅客提供防寒毯时应在旅客面前拆封，并CR(CRH)和（）朝上。

动车组列车安全宣传始发站开车后进行，中途站上车旅客采取（）宣传。

因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，向旅客提供免费饮食品时，应按照（）的原则，组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。

时速160公里动力集中动车组原则上停靠（）。