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客运系统职工培训题库汇总
2,295
单选题

在客运行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主的行为疏于客运服务质量中()类。

A
乱收费乱加价
B
勒卡索要
C
违规贩运
D
严重两违

答案解析

正确答案:B

解析:

《成都铁路局客运服务质量管理办法》成铁客〔2016〕610号
客运系统职工培训题库汇总

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