《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。卧车贴身卧具（ ），卧具终点站收取。夜间运行，卧车乘务员在（ ）值岗，定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车（ ）铺位，对座车进行旅客（ ）。

铁路旅客运输办理细则中因承运人责任造成旅客退票时的处理原则是什么？

铁路旅客运输规程中因承运人责任造成旅客不能按票面记载的等级席别乘车时，应如何办理?

铁路技术管理规程中信号的定义？

《中国铁路总公司关于公布新车票式样的通知》中新车票票面按功能划分为几个区域？

写出需要验证有效证件才能发售的票种？

铁路旅客运输办理细则中对线路中断致使旅客中途退票是如何规定的？

铁路旅客运输规程中发生线路中断后应如何安排被阻旅客？

《转发铁道部关于印发<售票组织管理暂行办法>的通知》中限售站的概念是什么？

铁路旅客运输规程中无票或持用失效车票乘车时如何处理？

铁路旅客运输规程中卧铺票的发售规定有哪些？