因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（ ）。

什么叫高铁快运？

总公司《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》中，一旦出现部分车厢严重超员列车及前方站应如何处理？

《济南铁路局添（登）乘动车组司机室管理办法》中，动车组运行中列车长随车机械师进入司机室的要求是什么？

《济南铁路局添（登）乘动车组司机室管理办法》中，添（登）乘动车组司机室验证、确认程序是什么？

《济南铁路局突发事件总体应急预案》规定的突发事件主要分为哪几类？

《济南铁路局突发事件总体应急预案》规定的各类突发事件级别分别是什么？

什么是安全红线？

《行规》第200条，旅客列车发现有人扒乘时，如何处置？

列车超员压死弹簧或行包偏载及超载造成钩差超限如何处理？

《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定列车火灾“40字”基本处理流程是什么？