客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。

《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》所称铁路电子客票，是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。

《铁路常旅客服务办法》规定，积分只能兑换直达票。积分兑换的车票票面显示原票价。

12306网站售票、95306网站制票，通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用，由票面发站的运输企业审核列账。

《铁路客运运价规则》规定发到站间跨及两条其以上线路时，应按规定的接算站接算。

按照规定的重量或长度标准，把许多车辆连挂在一起组成的车列叫做列车。

包裹的起码里程为50公里。

包裹分为3类。

包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。

本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的1月31日。

超重、超大物品不准带进站和列车内。