屏蔽门在关闭前，没有任何声光提醒乘客。（）

充值错误的宜居畅通卡的处理

写出车控室应急物资的名称。（不少于10种）

如何做一名优秀的站务员？

简述干粉灭火器的使用方法？

定次票定义

站台安全员发现列车夹带运行时如何处理？

团体票免票规定

单程票定义

安检查堵范围内的易燃液体有哪些？（至少写出6种）

遇到乘客提出的问题难以回答时如何处理？