产生心理异常的原因有劳动自身的因素，（ ）和人与工作的相互适应。

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。（）

卧铺车厢换票后及时将票夹子放入本车厢乘务室抽屉，用明锁或暗锁加锁，任何情况不可以放临车厢乘务室抽屉加锁保管。( )

卧铺车厢换票后及时将票夹子放入本车厢乘务室抽屉，用明锁或暗锁加锁，本车厢乘务室抽屉损坏不能加锁时，放临车厢乘务室抽屉加锁保管。( )

违规占用卧铺、座席的属于收入违纪行为。（ ）

填写式票据票面严禁涂改，发生错误时应作废后另行填发。（ ）

售票过程中打印出“废票”时，列车值班员检查确认后即可重新为旅客补售新票。（ ）

收入小循环考核奖励办法，由各车队结合段指导意见根据各车队实际情况，自行制定、自行落实执行，并报段备案。

收入稽查人员凭稽查证，在执行稽查任务时免于签证，不受车种、席别的限制。（ ）

如果客运站车交互系统上次操作的最终状态已经登乘并且没有进行退乘操作，那么“登乘”按钮为绿色，其余动态功能按钮为红色。（ ）

请领票据清点查验过程中，发现请领票据数量多出或重号时，将多出票据交到收入科。（ ）