工程车调车作业不足()人不准调车，工程车调动电客车时，作业人员至少应有()人。

发现票务违章未及时报送信息或有意隐瞒者，在票务违章调查中拖延、推脱责任、姑息纵容、隐瞒不报或不如实反映违章情况、干扰调查者，在票务违章未定性前将调查信息外泄影响调查者，不追究相关责任

运营公司范围内的票务违章参照《票务违章责任处理办法》进行分类定性，各运营单位可结合本单位设备、系统等差异进行细化。

票务违章苗头是指尚不构成票务违章，但其行为或操作可能引发违章或存在安全风险的事件。

一至五类违章档案资料保存时间不得少于（）年，六至七类票务违章档案保存时间不得少于（）年。

电话上报应( )。

票务稽查分类：按稽查内容分为( )。

对外票务稽查是指稽查人员在乘客服务区域内对免费乘车人员，持优惠票卡、地铁专用票卡人员进行身份核实，对无车票，持（ ）恶意逃票行为，违规使用票卡人员进行处理。

收益审核员审核出的票务问题是指收益审核员对车站现金交易（含售票员交易和TVM交易）、( )、票务政策规范及其他与票务交易相关的个性化审核过程中发现的问题。

调查组需将调查认定的事实及初步定性告知责任单位或责任人，责任单位或责任人可在3个工作日（节假日顺延）内向保卫部提出书面申诉

票务违章调查启动：四至五类票务违章须在十个工作日内完成调查