“三记录”包括

( )为车站的安全生产负责人及消防安全负责人。

台账必须放在票务管理室内保管，车站所有台账的保管年限为()年。

车站”客服中心”的门钥匙、BOM现金抽屉钥匙在非运营时间由()保管.

人工充值时按10元的整数倍充值。单次最高充值金额为()元，充值后最高卡内余额不超过()元。

地铁因故不能正常运行时，可在事件发生之日次日起()日内到车站”客服中心”办理全额退票。

售票时间：车站最早一列载客列车到达前() 分钟至最后一列载客列车开出前()分钟。

客运值班员及值班站长在收到银行《差错通知单》()内，可提出书面申请要求查看银行监控录像

银行兑零过程中短款由银行按月汇总并在次月()前补齐

当车站突发大客流时，车站可开边门放行，派站务人员回收乘客的车票，客运值班员必须在站厅检查车票回收情况，确保不流失车票。

当部分出闸机故障时，车站需人工回收车票。