线网发生晚点（以线网指挥中心发布列车晚点信息为准，不论时间长短）或自然站发生电梯困人、晚开出入口等耽误乘客行程事件时，有乘客索要致歉信，可派发。

反方向专用章加盖的位置（ ）。

电话记录号码上行方向为( )，序列号从( )开始编号，下行方向为( )，序列号从( )开始编号。

发车站取得接车站同意闭塞的（ ）后，填写路票。

电话闭塞法组织行车时，后续列车凭前次列车( )作为确认发车闭塞区段空闲的凭证。

发生一般事故及以上事故时，地铁公司安委办向市安监局、市行业主管部门（市交委安全处、轨道处，或市建委等）报

发生电梯困人1小时以下属于险性事件

车辆、设备、机房、办公用房、车站发生起火冒烟险情是属于一般事件

发生险性事件、一般事件时，事件发生单位应及时将事件信息向地铁公司安委办报告，并续报事件的后续处置情况

对发生险性事件负全部、主要责任的下属公司部门负责人或直接负责人记过或记大过处分，下属公司分管副职警告或记过处分。

对发生较大事故及以上事故负全部或主要责任的责任人，在报请安委会审议通过后，依照《劳动合同法》规定解除劳动合同。